В качестве вступления стоит заметить, что снижение цены клика не должно быть целью само по себе. Конечно, приятно платить за клик меньше, но означает ли это платить меньше за привлечение клиента? Надо исходить из целей бизнеса и отталкиваться от статистики и веб-аналитики.
Помните, что ставка за клик влияет не только на скорость расхода бюджета, но и на охват рекламной компании и на то, какая аудитория ее увидит. Вполне, может оказаться, что для снижения стоимости обращения, вам следует поднять ставку, а не снизить.
Например, потому-что конверсия в вашей нише намного выше на первых позициях, т.к. люди которые быстро принимают решения и у них есть деньги, не ищут долго, а покупают у первых.
Или, например, в рекламной сети вашей ставки не хватает для контакта с целевой аудитории. Самый простой случай, это когда реклама идет на регион, например Московская область, и ставки не хватает на показы в Москве, вашу рекламу видят в основном из области.
Ну а далее рассмотрим способы снижения стоимости клика в Яндекс Директе.
Просто снижаем ставку за клик
Вы можете поставить любую ставку не менее 30 копеек за клик:
А Директ, если будет возможность, будет показывать вашу рекламу и с такой ставкой. Надо понимать, что за 30 копеек показов будут единицы в день и переходов на сайт вы не получите.
Тем нее менее, вы должны понимать, что если по вашим расчетам не можете себе позволить платить больше 50 рублей за клик, то и не ставьте выше.
Конечно, у вас сократится количество показов, конечно станет меньше переходов на сайт. Рассмотрим дальше, что можно сделать.
Кликабельность или CTR фразы
Многократно писал в блоге о принципе, по которому устроена оплата за клик. Но не грех и повторить.
Рекламные системы продают показы, они хотят зарабатывать определенную сумму с показов, а для удобства клиентов пересчитывают все в стоимость за клик.
Если поисковик хочет зарабатывать 1000 руб с 1000 показов, а по вашему объявлению кликают 10 раз из 1000, то в среднем вам придется платить 100 руб за клик. А у другого рекламодателя кликают 100 раз из 1000, для него поисковик будет брать 10 руб/клик.
Если зайти в рекламные кабинеты разных рекламодателей, то у всех ставки по одной и той-же фразе будут разные (сейчас не учитываем регион и время показов). Как раз по тому, что у них разная кликабельность.
Вывод отсюда простой. Чем выше кликабельность объявления по фразе, тем меньше можно платить за клик.
Как повысить кликабельность:
- Максимально дробить запросы на группы, чтобы объявление соответствовало запросу.
- Использовать шаблоны автоподстановки, чтобы фраза подставлялась в текст объявления.
- Использовать все расширения объявлений: ссылки, описания, режим работы, второй заголовок, отображаемая ссылка и всё, что есть и будет появляться в будущем.
- Хотите заморачиваться с правилом одна фраза (в кавычках) — одно объявление, тоже можно. Но не забывайте про статус «Мало показов» и что нормальные люди используют шаблоны.
- Сократить нецелевые показы, а об этом дальше
Сокращаем нецелевые показы
Чем больше нецелевых показов, тем ниже кликабельность и цена клика растет. Как исключать нецелевые показы.
Использовать минус-слова
Заходим в отчеты и смотрим вкладку «Поисковые запросы»:
Обязательно отключите условия показа только фраз с кликами, нас в первую очередь интересуют показы без кликов, а во вторую фразы много показов, но мало кликов.
Смотрите поисковые запросы, по которым много показов, но нет или мало кликов и добавляете в минус-слова компании.
Отсекаем нецелевую аудиторию
Тут лучше полагаться на реальную статистику, но для многих компаний имеет смысл отключить показы для аудитории младше 18 лет, врядли они будут кликать по вашей рекламе, а если случайно кликнут, то это еще хуже.
Зная статистику по своему сайту, можно вообще сосредоточиться только на самой конверсионной аудитории. Если ограничен бюджет, то лучше его расходовать на тех, кто вероятней всего купит.
Тоже самое с устройствами. Только смотрите статистику.
Показы под результатами поиска
В нижнем рекламном блоке ставки ниже, но по конкурентным фразам даже в нижний блок попасть сложно. Даже, если вашей ставки хватит на показы внизу, все равно количество кликов значительно уменьшится (еще зависит от тематики).
Какой выход? Расширять список запросов для рекламы. Я не предлагаю брать совсем холодные запросы, типа «ваш продукт фото», такие клики ничего не дадут. Но часто оказывается, что еще много вариантов запросов, которые почему-то упустили.
Например, ко мне пришел клиент, который рекламирует санитарные книжки. Предыдущий подрядчик вообще не заморачивался, вбил в рекламу «санкнижку» и «санитарную книжку», а то что ищут еще «медкнижка» он не проверил. И это касалось почти любой услуги.
Идеи для расширения ключевых фраз:
- Другие формулировки, сокращения и сленг
- Названия и бренды аналогичных продуктов
- Использование проблемных вопросов, то есть когда ищут не решение, а еще только проблему
- Использование смежных продуктов, если человек ищет мышку, то возможно захочет купить клавиутуру
- Используйте сервисы слежения за рекламой конкурентов
Уходим в РСЯ
РСЯ — рекламная сеть Яндекса, это тысячи сайтов в рунете, на которых можно показать объявления. Главная ее особенность в том, что мы указываем фразы, которые должны встречаться на странице с рекламой и это достаточное основание для показа рекламы.
Но фишка в том, что показы могут быть и на нетематических площадках, если человек вводил нужные нам фразы в поиск, то есть показал свой интерес. Вы можете провести эксперимент, поискать какие-нибудь услуги и пойти на сайт Ленты.ру, сразу увидите, что реклама подстроилась под вас.
Для чистоты эксперимента желательно делать это в браузере в режиме инкогнито, т.к. в вашем текущем браузере очень много истории по вам и вам могут показываться более подходящие объявления.
Ставки в РСЯ намного ниже, клики можно получать от 3 рублей, если хотите, чтобы ваше объявление показывалось с картинкой.
Получается, можно вообще не конкурировать на поиске, если человек все равно увидит ваше объявление потом в рекламной сети. Особенно для услуг, где долго принимается решение.
Задавая для показов рекламы в РСЯ ключевые фразы из 3 слов мы практически исключаем нецелевые площадки и страницы где не встречаются именно такие фразы. Зато попадаем на людей, которые вводили эти фразы в поисковую систему.
Показы в ночное и вечернее время
Не то, чтобы я предлагал отключить рекламу в рабочее время и перейти на показы в нерабочее время. Хотя конкуренция в нерабочее время ниже и ставки ниже.
Просто многие рекламодатели даже не знают, что их дневной лимит может заканчиваться уже в 11-12 утра. В том числе поэтому утреннее время самое конкурентное, потому-что стартуют все с утра. В данном случае хорошо потестировать старт рекламы с обеда и до конца дня, ставки могут оказаться ниже.
Еще интересная фишка, это сделать две рекламные кампании, одну на рабочее время, а другую на ночное. Вечером, когда ставки низкие — рекламироваться на первых позициях и получать хороший CTR, а раз в 2-4 недели менять расписание местами. Фразы накопившие CTR будут в первое время днем иметь более низкие ставки.
Использование бид-менеджеров
Нет ничего хуже, чем пытаться управлять ставками вручную, особенно когда ситуация меняется каждый час и чаще.
Проблема в том, что ставка и списываемая цена отличаются. Ставишь одну ставку и рассчитываешь, что будет списываться одна сумма, закрыл браузер, ситуация поменялась, стало хватать на первую позицию и у тебя списывают за первую позиции.
Чтобы такого не происходило, директологи пользуются автоматическим управлением ставками.
Например, я не хочу платить больше 50 руб, я могу выбрать стратегию «пытаться встать на второе место, но чтобы списывалось не более 50 руб».
В таком случае, я не буду платить больше 50, а если вдруг второе место подешевеетдо 30 руб, то моя ставка автоматически снизится до 30 руб и я не буду платить максималку 50 руб, как если бы поставил ставку вручную.
Уйти в Google Рекламу
Знаете, почему-то в интернете куча курсов по Яндекс.Директу и очень много услуг по настройке Директа. Самое странное, я вижу много рекламодателей, которые почему-то рекламируются только в Яндекс.Директ.
Это реально странно. А как же люди, которые живут в этом же городе, но пользуются Google? Это точно такой же рекламный канал как и Яндекс.Директ, просто чуть сложней разобраться. Поэтому, наверное можно понять тех, кто настраивает самостоятельно.
В рекламе Google ставка за клик по таким же словам, может оказаться как дешевле, так и дороже. А еще интересно, что даже если она будет чуть дороже, то конверсия там может быть выше, в итоге стоимость обращения будет ниже. В общем надо тестировать, а не игнорировать.
Еще для затравки стоит добавить, что на моем опыте, реклама с поиска Google более конверсионная, чем Директ. Но именно с поиска. КМС (контекстная медийная сеть — аналог РСЯ) по неопытности сольете все деньги, поэтому в последнюю очередь.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных.
Политика конфиденциальности.